P&V Verzekeringen - P & A Spaar & Advies - Anita Stelten - Hamont-Achel

Suzy L.

Een top verzekeringskantoor! Dit is zeker de verdienste van Anita en Trudy! Zeer vriendelijk, heel kundig, zaken zijn altijd snel en correct geregeld. De klant staat steeds voorop. Er wordt altijd een gunstig voorstel gedaan zonder opdringerig te zijn. En hier bovenop zijn ze heel menselijk. Er wordt wel eens gezegd dat verzekeringsmakelaars goed voor je zijn tot je iets aan de hand hebt, om dan vervolgens niet thuis te geven. Hier is dat dus niet het geval. Ze handelen het snel en correct af zonder gedoe.
Heel tevreden dus!

Atia J.

mevrouw T.H. in het kantoor in Hamont is iemand die onprofessioneel is, weinig kennis van zaken heeft en soms liegt.
Bijvoorbeeld heeft zij gezegd dat het afsluiten van de rechtsbijstand noodzakelijk is voor het afsluiten van de BA. In het mailverkeer schrijft zij "Wij maken geen polis auto op zonder rechtsbijstand". Op de website staat duidelijk aangegeven dat dit een optie is en niet verplicht. Als ik drie keer zeg dat ik alleen de basis verzekering wil hebben, moet het uiteindelijk doordringen of niet?

Een tijdje geleden had ik me ook geïnformeerd over de VAPZ omdat ik zelfstandige ben. Ik was bij P&V Hamont, bij mijn bank en bij Acerta. Ik heb het aanbod van alle drie leveranciers gekregen en vergeleken. Uiteindelijk was de Acerta voor mij het voordeligste. Mevrouw stuurde mij een tijdje later een mail om te vragen waar ik voor had gekozen en ik zei dat ik toch bei Acerta de VAPZ ga afsluiten, maar bedankt voor het advies. Ik verwacht hierop geen antwoord meer, maar die kreeg ik wel. Zij schreef "Bedankt voor de snelle feedback. Is in mijn ogen niet zo’n verstandige optie, gezien de mogelijkheden voor de toekomst. Maar ik zal het niet heel duidelijk hebben uitgelegd toen denk ik. Succes met je zaak in ieder geval!" (05-04-)
Wat is de bedoeling hiervan? P&V was de duurste optie die mij uiteindelijk het minste opleverde. Dat kan mevrouw niet weten, omdat zij de andere opties niet kent. Maar ze heeft niet alleen een mening hierover, zij vind ook dat zij deze met mij moet delen en mij op een niet erg subtiele manier dom moet noemen.

Dit zijn allemaal redenen, samen met het feit dat jullie dubbel zo duur zijn als de andere verzekeringen voor hetzelfde, dat ik de verzekering binnen 14 dagen heb opgezegd.

Als antwoord hierop kreeg ik van hun een factuur gestuurd voor het verzenden van het roze formulier per aangetekende brief naar Brussel. Wat hun fout was omdat zij het chassisnummer niet juist hadden overgenomen
Maar zij zullen de 8,45 Euro wel nodig hebben, dus ik heb het maar als liefdadigheid gezien en meteen betaald. Toen ik daarop vroeg of zij bij jullie hoofdkantoor een digitale versie van de opzegging kunnen bezorgen, was dat blijkbaar ook niet te moeilijk. Top service dit. Als ik minder dan een ster zou kunnen geven, zou ik dat meteen doen. Ga zeker online vergelijken voordat je een verzekering hier afsluit, er zijn betere opties. Soms kun je de verzekering ook gewoon bij jou bank afsluiten!

Kimberly D.

Bij P&V verzekeringen in Hamont wordt er echt geluisterd en meegedacht op maat van de klant. Trudy en Anita gaan steeds tot het uiterste om je goed verder te helpen. Zeer tevreden!

Thomas V. G.

Top kantoor! Anita en Trudy zijn mensen die weten waarover ze spreken en met kennis van zaken! Zijn altijd vriendelijk en hebben een zeer goede service, de klant wordt altijd vooropgesteld. Zeer tevreden van!

Ingrid V.

Vandaag weer fantastisch geholpen! Alle documenten weer mooi geordend terug ontvangen en een degelijke uitleg over al mijn verzekeringen. Bedankt!!

Wuip

Top team, al jaren prima geholpen door beide dames, goede voorstellen en maken ruim tijd voor de belastingsbrief.

roger B.

Ze geven je goed advies fijne mensen om je te helpen en vooral eerlijkheid stel ik op prijs bedankt Anita en je Team

Laurens V. S.