Les Agences Primo - Verrières-le-Buisson - Renard - Verrières-le-Buisson

Didier B.

Mauvaise expérience en 2023.
Dans le cadre de la vente d'une maison à Verrières-le-Buisson, un premier bon contact (Vincent GIO) nous (vente en indivision) a fait signé un mandat de vente avec l'agence Primo.
Mais après la démission de Vincent GIO, c'est Myriam KOUADRI qui a pris la suite...
Dès lors : approximations, contre-vérités, défense sans vergogne des intérêts de l'acheteur en notre défaveur, erreurs de chiffres dans une offre d'achat.
Même la direction de l'époque (Christelle LEDUC) est restée totalement solidaire de son employée, sans accepter aucune reconnaissance des faits.
Alors si vous voulez une agence qui ne favorise pas une partie et soit a minima correcte à défaut d'être pro, je déconseille fortement (Primo, c'est pas Premium)

Aurore M.

Expérience très décevante avec l’agence Primo Renard. Manque de communication flagrant et manque de professionnalisme.

L’état des lieux d’entrée a été fait très rapidement et sans grande rigueur, tandis que celui de sortie a été extrêmement minutieux, aboutissant à des frais exorbitants injustifiés. Malgré nos demandes, nous n’avons eu aucun retour de leur part par la suite… En 15 ans et après de nombreux déménagements, nous n’avons jamais vécu une telle mascarade, et nous avons toujours récupéré nos cautions dans les autres agences !

Un dernier conseil : prenez une protection juridique si vous devez traiter avec cette agence. Vous en aurez probablement besoin !

Nozomi O.

Je souhaitais louer un box en annonce depuis plusieurs mois et pourtant, impossible de les joindre : au téléphone ça ne répond pas, par mail non plus et le message téléphonique que j'ai laissé est restée lettre morte. Tant que cela ne changera pas, un tel manque de communication et de volonté me fera éviter à tout prix cette agence à l'avenir pour une opération plus grosse.

Mathieu M.

Nous avons été reçu par Mme. Myriam KOUADRI que nous avons trouvé extrêmement compétente et à l'écoute. Elle a su se montrer disponible et réactive pour répondre aux nombreuses sollicitations que nous avions. Nous en sommes ravi et nous vous recommandons de faire appel à elle.

HENENE H.

Mon avis ne concerne que la partie gestion locative.

J'ai été tout récemment client de cette agence Primo Renard 2. J'en suis parti.

Depuis la reprise de certaines agences Primo (Primo à Verrières le Buisson) par un nouveau propriétaire la situation s'est dégradée surtout depuis le départ de l’équipe de gestion.

Aujourd’hui, je reçois des comptes-rendus erronés (comme des annonces de régularisation de charges de locataires partis depuis un an) au point où l’on se demande si les gestionnaires lisent ces comptes-rendus avant de les transmettre. Ainsi durant plusieurs mois, Primo (Verrières) m'a envoyé des comptes-rendus qui contenaient des erreurs.

Il y a des travaux où des frais ont été engagés sans m'en alerter. Des décisions ont été prises sans mon accord.

Je ne parle pas des difficultés pour joindre le nouveau service gestion ou pour en avoir un retour… On demande des explications et lorsqu'ils veulent bien nous accorder des réponses, elles sont évasives. Si ils vous disent qu'ils sont en reunion et qu'ils vous rappelleront, soyez certain qu'ils ne le feront pas d'après mon expérience.

J'avais besoin d'un document pour ma déclaration d'impôts, le service gestion de Primo (Verrières) ne me l'a transmis que des semaines après ma demande.

Alors que j’avais besoin d'avoir des informations sur mon locataire pour ma déclaration de biens, il a fallu que je les relance plusieurs fois.

Primo (Verrières) a perçu l’insatisfaction de certains propriétaires puisque Primo dû envoyer un mail disant que l'équipe était de nouveau au complet.

Mais finalement, la situation n'a pas changé et au contraire a poursuivi la dégringolade en inefficacité et erreurs.

Raisonnablement j’ai donc quitté Primo (Verrières ex Primo-Renard) et je ne suis pas le seul à les quitter.

Au final, je déconseille cette agence Primo.

Julie A.

Une très bonne expérience de location avec Madame Labrune qui m'a permis de devenir la locataire d'un très bel appartement au Plessis-Robinson. Très bon suivi de dossier avec beaucoup de sérieux, y compris pour la réparation des désordres laissés par les précédents locataires. Merci encore!

Malika B.

Notre interlocutrice Myriam a été formidable :
Professionnelle
À l’écoute
Disponible

Sana A.

Un grand merci à Lorine Labrune pour sa réactivité, sa disponibilité et sa bienveillance.
Nous sommes très contents et satisfaits de notre appartement.
Je recommande vivement cette agence.