ERA Services - Saint-Ghislain

Provoost S.

Oui j'ai fais une offre, même deux. Elles ont étés refusé et là n'est pas le problème, c'est les règles du jeux.
Le problème est que vous affichez une maison à vendre 15.000€ de moin que le réel prix que souhaitent les propriétaires. Pour attirer les acheteurs.
Ils restent sur leurs positions, malgré nos deux offres et vous nous faites part au téléphone de ce choix, en disant que malheureusement, vous allez devoir afficher le prix réel car les vendeurs sont fermes quant au prix souhaité, que c'est regrettable car elle est en vente effectivement depuis décembre, que c'est la 4e offres refusées, que "vous nous avez défendu pendant 1h",... pour au final voir quoi?
Que vous reposter la même annonce sur Immoweb avec EXACTEMENT le même prix? Que sur votre site le prix n'est toujours pas changé ?!
Excusez-moi mais c'est prendre les gens pour des débiles et c'est de la publicité mensongère.
Quand le dernier jour de mon offre est arrivée, aucune nouvelle de votre agence, j'ai dû appeler 4x, j'ai envoyé un mail, un sms, aucune réponse. Jusqu'au lendemain où mon mari a du réessayer et qu'on me réponde "ah tiens j'allais vous appeler tout justement".
Ici j'ai envoyé un mail pour demander pourquoi la maison était toujours affiché à ce prix là, on ne prends même pas la peine de me répondre.
Donc oui désolé, cette agence n'est pas à conseiller, elle n'est pas du tout professionnel.

Gossuin L.

Très mécontent, professionnalisme excécrable ! Aucune communication.
Des rénovations ont été nécessaires durant mon bail d'un an, rien a été fait.

La clôture du bail, remise des clés et état des lieux ont été faits le 28 février, toujours RIEN reçu depuis, nous sommes le 12 mai !
Plusieurs appels, mail, et sms ont été faits, ignorance totale de Mr Delhaye !!!

Il va sûrement répondre à cet avis avec ses grandes paroles pour rassurer ses futurs clients, mais ici j'aurai peut être une réponse !?

HONTEUX !!!!

Tam

Baille signé ce jour avec mes premiers locataires.
Un grand merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme !
Un grand merci en particulier à Lucas pour sa patience et son temps.

Eurydice M.

Je remercie cette agence immobilière mais surtout Mme Delaunois pour son sérieux et sa réactivité. Je recommande sans hésiter ! ✨🤩

Filippo V.

Maison achetée à Hornu avec locataires.
Au départ très bon feeling avec la personne qui m'a fait visiter la maison.
La question était,si j'achète cette maison les locataires partiraient ?
Réponse " oui oui nous avons plusieurs maisons à louer "etc ..
OK pour moi, je suis rassuré et je fais confiance !
Puis offre le 12 avril 2024 ( 10 jours ) ,l'offre est acceptée le 15 mai 2024,signature du compromis.
Question, les locataires seront-ils partis ? Oui oui à la fin juillet 2024.
Puis il me dise début août ...
Entre-temps rien ne bouge....
Signature de l'acte le 22 août ...
Nous sommes désolé, ils partent fin août, puis 15 septembre 2024, puis 30 septembre, puis fin octobre puis plus de nouvelles de personnes...
Mr ,on ne sait pas quand est-ce qu'ils partiront et puis vous le saviez que la maison été louée !!!
Plus aucunes aides de l'agence et ne réponde même plus à mes appels ainsi qu'aux locataires complètement perdus...
C'est moi qui ai du chercher une maison aux locataires car l'agence s'était complètement lavée les mains.
Mais les frais d'agence,croyez-moi il les ont bien empochés !
Pour infos, ce n'est pas un faux compte mais bien une situation réelle et vécue de ma part ...
Reçu la clef le 09 décembre 2024 au lieu du 22 août.
Et tout cela sans nouvelles et aides de leur part.
Plus jamais cette agence, à fuir absolument !!!!!!!

Caroline P.

Je recommande à 100% cette agence ! Le professionnalisme de M. Delhaye est incomparable ! 👌 J'ai pu constater une écoute particulière à mes attentes, ses précieux conseils m'ont permis de trouver entière satisfaction et d'attribuer enfin ma confiance.
Je remercie infiniment également M. D'amario qui a su louer mon bien en un temps record malgré mes exigences. Le suivi de dossier est exemplaire et continu.
Le sérieux, la disponibilité et la communication sont des valeurs indiscutables de ces professionnels de l'immobilier.
Avant de confier la gestion locative, j'avais pris le temps de comparer les agences immobilières des environs, alors c'est pourquoi, je vous confirme qu'ERA Saint-Ghislain est la plus complète et la plus compétente.
Merci du fond du coeur à cette agence qui a su écouter mes attentes en tant que propriétaire. 🙏💯

Yves P.

J’ai été en relation avec plusieurs agences immobilière de la région Mons-Borinage pour la vente de ma maison. J’ai choisi Era St-Ghislain et j’en suis extrêmement satisfait. Un professionnalisme exemplaire. Un accompagnement efficace de A à Z. Ma vente s’est déroulée très vite et à un prix espéré. Une équipe sympathique et totalement dévouée. Et, ce qui ne gâche rien, un sens de la déontologie trop souvent absent du milieu immobilier. Encore merci à toute l’équipe pour votre contact humain !

Mathieu D.

Bonjour. J'ai eu la chance de travailler avec l'agence et Mr d'Amario en particulier. Il a su cerner ma demande de location. J'ai gagné du temps et j'ai pu trouver un bien répondant à mes critères. Il n'hésite pas à vous accompagner et répond au plus vite aux demandes. C'était vraiment un agent très pro. Merci aussi à l'équipe pour les aspects plus administratifs. Bonne continuation.