BNP Paribas Fortis Schuman - Etterbeek

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Rdpt Robert Schuman 10, 1040 Etterbeek, Belgique.
Téléphone: 27622000.
Site web: bnpparibasfortis.be
Spécialités: Banque.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Rendez-vous obligatoire.
Avis : Cette entreprise a 113 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 1.6/5.

📌 Emplacement de BNP Paribas Fortis Schuman

☎️27622000

Informations sur BNP Paribas Fortis Schuman

Si vous recherchez des services bancaires de qualité à Bruxelles, BNP Paribas Fortis Schuman se situe à l'adresse Rdpt Robert Schuman 10, 1040 Etterbeek, Belgique. Cette institution financière est accessible par téléphone au 27622000 et possède un site web où vous pouvez obtenir plus d'informations : bnpparibasfortis.be. BNP Paribas Fortis se spécialise dans la banque, offrant une gamme complète de produits et services financiers pour les particuliers.

Caractéristiques notables

- Accessibilité : L'entrée est accessible en fauteuil roulant, ce qui est un point positif pour ceux qui ont besoin d'un accessibilité particulière.
- Préparation requise : Il est indispensable de prendre un rendez-vous avant de se rendre sur place pour éviter les attentes inutiles.
- Évaluations : Sur Google My Business, l'entreprise possède 113 avis avec une moyenne d'opinion de 1.6/5. Cela suggère que, malgré ses efforts, les clients n'ont pas une expérience entièrement positive.

Informations pratiques

- Adresse : Pour ceux qui se déplacent, l'adresse est clairement indiquée.
- Numéro de téléphone : Pour les contacts urgents ou les demandes d'information, le numéro de téléphone est disponible en ligne.
- Site web : Le site web offre une multitude de ressources et d'informations détaillées sur les services disponibles, les tarifs et comment interagir avec la banque.

Recommandation finale

Si vous envisagez de consulter BNP Paribas Fortis Schuman, nous vous suggérons vivement de prévoir votre rendez-vous à l'avance et de vérifier les avis en ligne pour avoir une idée plus précise des services et de la qualité du service client proposés. Bien que la moyenne d'avis soit modérée, cette étape peut vous aider à déterminer si cette banque correspond à vos besoins spécifiques. Pour plus de détails et pour planifier votre visite, visitez leur site web bnpparibasfortis.be et n'hésitez pas à contacter leur bureau pour toute question supplémentaire avant votre rencontre.

Cette institution, située dans un quartier dynamique d'Etterbeek, offre non seulement des services bancaires essentiels mais aussi une certaine commodité pour les personnes à mobilité réduite. Cependant, étant donné les avis mitigés, il est crucial de prendre des précautions et de vous préparer à une expérience potentiellement complexe.

👍 Avis de BNP Paribas Fortis Schuman

Amine

1/5

Je suis très déçu par le service de cette agence bancaire. Après avoir pris rendez-vous par téléphone, je me suis présenté à l’agence, mais la personne à l’accueil a nié l’existence de ce rendez-vous. Pire encore, elle m’a parlé sur un ton irrespectueux et bas, refusant de m’accueillir de manière professionnelle. Cette attitude discriminatoire et nonchalante est inacceptable. Je déconseille fortement cette agence à quiconque recherche un minimum de respect et de considération.

Angelika P.

5/5

Je voudrais laisser un bon commentaire
à propos de Mme Oveneke Kinga Sarah de la banque Paribas Fortis Shuman
J'ai été agréablement impressionné par son professionnalisme et sa gentillesse
On voit que la dame se soucie beaucoup de l'intérêt du client et est très attentive
C'est la meilleure employée de banque que j'ai rencontrée jusqu'à présent
Merci beaucoup

Aurelien

5/5

Excellente expérience ce matin. RDV à 11h30, j'ai été accueilli 5 minutes plus tôt que prévu, et la personne qui s'est occupé de moi s'est montrée très aimable et professionnelle. Ce que je devais gérer était terminé dans les 30 minutes, malgré la complexité du dossier. Merci !!

Oscar

1/5

Je suis extrêmement déçu(e) de mon expérience récente à la succursale de BNP Paribas Schuman à Bruxelles. La personne à la réception a été incroyablement impolie et a refusé de m'aider avec mon opération bancaire.

En tant que client, je m'attendais à un service professionnel et courtois, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. La façon dont j'ai été traité(e) donne une très mauvaise image à la banque.

J'espère sincèrement que cette rétroaction aidera l'entreprise à identifier des domaines d'amélioration dans le service à la clientèle. En tant que fidèle client, je m'attends à un niveau plus élevé de professionnalisme et de considération.

J'encourage BNP Paribas à examiner de près cette situation et à prendre des mesures pour garantir que d'autres clients ne vivent pas la même expérience désagréable à l'avenir.

Tom B.

1/5

À quoi vous servez quand le seul distributeur qui permet de déposer de l'argent des 3 communes avoisinante ne fonctionne pas ? A rien.

Patrizia G.

1/5

Je suis cliente dans cette banque (qui etait a l'epoque la societe generale de banque) depuis 1976 ou 1977. Mon pere ne jurait que par eux... J'essaie en vain depuis 3 jours de prendre rdv selon la procedure indiquee sur le site... ce matin, je me suis rendue sur place avec mon mari. Nous etions plusieurs devant la porte, dont l'un etait parvenu a avoir un rendez vous. J'ai demande a l'employeequi est venue ouvrir a ce bienheureux, qu'elle me donne rendez vous, car par telephone c'etait impossible. Vous auriez dû voir sa reaction. On parle parfois de l'agressivite de certains animaux, mais croyez moi, ce n'est rien a cote de cette dame, elle aboyait encore mieux qu'un Gros pit bull ... je n'envie pas ses collegues et sa famille...

Lara 8.

5/5

Super service.
J'ai eu mon premier crédit via cette agence et les employés ont été super,tant au niveau sympathie que service, pour un crédit et ensuite un refinancement. Également pour des assurances.

J'ai ensuite vendu, déménagé et changé d'agence et quand j'ai voulu racheter je n'ai pas eu un bon contact avec l'employée... j'ai recontacte schuman.
L'ancien employé avait changé de fonction et on m'a redirigee vers Mr Van Haesebrouck, extrêmement sympathique et qui nous a aidé à avoir notre crédit à un bon taux et dans les temps. (Meilleur taux que j'ai reçu,encore une fois,et emprunt à 100 %. Fortis sait garder ses clients!)
J'ai également eu des contacts avec Madame El Rougy pour les assurances, très sympathique et explique tranquillement. Aucun forcing de vente, tout est expliqué et clair.

Pour moi une agence de référence 😊

Valerie F.

1/5

Cliente depuis 25 ans, je trouve que le service s'est complètement dégradé, pour preuve l'annulation de mon RV 4mn avant l'heure... et ce, par email ! La moindre des politesses serait de prendre son téléphone, de s'excuser et ne pas m'envoyer lâchement un e-mail d'annulation rédigé à la hâte sur un ton à la limite du correct pour me dire de reprendre contact avec la BNP pour refixer un RV en urgence (!) alors qu'il a fallu plus de 10 emails pour fixer celui-là ! Et je pourrais citer bien d'autres exemples.

Bref j'ai donc un conseiller soi-disant personnel que je n'ai jamais vu, moi qui suis cliente à titre personnel et professionnel, et qui ne prend jamais son téléphone ni pour se présenter, ni pour me contacter et encore moins pour s'excuser.

Et je paye pour quel service au juste vu que toutes mes transactions sont effectuées par moi-même en ligne étant donné qu'il n'y a plus de guichets, ni d'imprimantes, ni de service clients ?