APF Immobilier - Wittelsheim

Jennifer R.

J'ai eu affaire 2 fois avec cette agence.
La 1ère pour la vente de ma maison. Au début il y avait des visites puis pendant 5 semaines pas une nouvelle de l'agence. Même pas pour nous dire qu'il n'y avait pas de demandes de visites. Nous avons donc changé d'agence.
La 2eme en tant que locataire. Lors de ma sortie de l'appartement, un mur était moisi et du coup il y avait de la moisissure sur mon armoire. J'ai contacté l'agence qui m'a dit qu'un expert de l'assurance du propriétaire passera. Le patron de l'agence m'a dit qu'un expert était passé et a conclu que je n'aérais pas assez la chambre ! (Chambre qui était aérée tous les jours pendant plusieurs heures) Quand mon assurance lui a demandé le rapport d'expertise, il a répondu qu'il leur transmettra dès réception. Après une lettre recommandée de ma part, je reçois une réponse de l'agence me disant que les propriétaires avaient décidé de ne pas faire intervenir l'assurance.... Donc le patron de l'agence serait un menteur ?! Et en plus lui et les propriétaires se sont auto-proclamés expert vu qu'ils maintiennent que la chambre n'était pas assez aérée. Il n'y a aucune aération sur la fenêtre de la chambre donc oui, manque d'aération mais pas de ma faute mais celle des propriétaires qui ne sont pas foutus, en étant patrons d'une entreprise de fenêtres, de mettre une aération ! Et certainement aussi un manque d'isolation.... mais bon, ramasser l'argent c'est bien, en dépenser pour que le logement soit correct, c'est autre chose....
1 étoile c'est déjà trop bien noté une personne qui ment

En réponse, je n'ai JAMAIS dit qu'il s'agissait d'une infiltration, c'est vous l'avez déduit !
Et oui, menteur, car vous aviez dit que l'expert était passé pour finalement dire qu'il n'y a pas eu d'expertise !
Vous êtes expert ? Pour vous permettre de dire qu'il s'agit d'un manque d'aération de ma part ?
Concernant la maison, le reproche n'est pas que vous ne l'ayez pas vendue, mais que nous n'avions pas de vos nouvelles pendant 5 semaines.... vous êtes peut-être sur la place depuis 2001, mais ce n'est pas professionnel....

Chloe H.

Agence au top ! Nous avons été accompagnés et écoutés dès le début de notre aventure avec APFi. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours bienveillante. Ils répondent parfaitement à nos besoins. Je recommande vivement cette agence les yeux fermés !

Herve L.

Après plusieurs échanges téléphoniques, par SMS. 2 rdv annuler au dernier moment. On me promet de me rappeler dès que les clefs sons disponibles pour une visite.
Après 2 semaines sans réponses et un appel téléphonique ou la personne ne sais plus qui je suis!
J'apprends que le bien que nous espérions visité est loué.
Un scandale.
Énorme manque de professionnalisme!

sylviane D.

Je remercie Mohamed pour son professionalisme, sa connaissance précise du marché. A l'écoute et disponible, je lui ai fait confiance pour mener à terme la vente d'un bien. Mission accomplie et réussie !
Merci à lui.

irfan D.

Nous avons loué un appartement par l’intermédiaire de l’agence. Merci à Mohamed et sa collègue qui ont tout fait dans des delais très courts afin que nous puissions louer le bien . Très satisfait de cette expérience, nous conseillons vivement.

Cyril C.

Une expérience incroyable.
Momo a été présent depuis le début et a su nous accompagner jusqu'a la finalisation de l achat. Malgré nos craintes il a su nous apporter conseils et nous rassurer.
Nous avons dû visiter plusieurs fois la maison pour faire réaliser des devis travaux, il a été réactif et était là à chaque fois. Il a su répondre à chacunes de nos questions et a comblé nos attentes.
C'est un homme souriant, professionnel et qui nous a partagé sa joie de vivre, il est resté joignable même pendant ses vacances.
Un énorme merci à lui et a ses collaboratrices.
L'achat d'une maison est un engagement énorme, alors faites confiance à Momo, du haut de son expérience il reussira à vous satisfaire.
Encore merci.

lili L.

Personne qui nous convoque à un rdv pour faire une offre au prix sur un bien. On nous rappelle pour nous signaler 48h après que notre offre est refusé car la vente a été finalisé par un acheteur ayant fait une offre 1000 euros au dessus du prix de vente, la veille ou nous avons fait l'offre.. quel perte de temps pour nous. Agence non sérieuse à fuir. Pratique plus que douteuse.. les autres agents immobiliers que nous avons vu n'était pas étonné de cette agence.. a fuir

Bernadette W.

L'agence a gèré notre bien en location pendant 5 ans. Très satisfaite dans la recherche de locataire, bonne gestion du bien. Toujours de bons échanges par mail ou tél, nos demandes ont tjs bien été traitées. L'agence a également vendu notre bien, très bonne collaboration, réponses rapides, dossier sans faille remis au notaire. Nous vous recommandons M. El Hasnaoui qui est très sérieux et qui a de l'expérience dans le domaine de l'immobilier, pour vos futurs achats ou ventes.