Agence Crédit Agricole Labarthe-sur-Lèze - Labarthe-sur-Lèze

Sabrina E. A.

40 ans de crédit agricole et déçu de ma précédente agence , j’arrive dans cette agence qui me rappelle pourquoi j’y suis depuis tant d’années. Mme Paret est géniale , des explications claires, à l’écoute , de bons conseils , elle établit la confiance desuite juste par son savoir être !On retrouve les valeurs de cette banque. Ravie de cette agence , le reste de la famille arrive.

Linda D.

Je suis enchantée par l'accompagnement de Monsieur Checcacci, mon conseiller. A l'écoute, professionnel, réactif, compétent, je me suis sentie soutenue dans chacune de mes démarches et mon changement de banque est un succès !
Merci pour votre aide précieuse et au plaisir !

Ange H.

Après mon déménagement à Toulouse, j’ai logiquement dû changer de caisse régionale. Grave erreur. On ne change pas simplement de banque, mais de banquier… et le mien s’est révélé être un mauvais choix.

- Un service client inexistant : Des minutes interminables à attendre au téléphone, souvent pour être raccrochée au nez sans explication.

- Un accompagnement quasi nul : Les réponses des conseillers sont partielles, floues ou inexistantes. Il faut mener sa propre enquête pour obtenir des informations pourtant essentielles.

- Des pratiques discutables : En voulant résilier mon assurance auto (cliente chez eux depuis ma majorité pour la banque, les crédits et les assurances), mon conseiller m’a tout simplement déconseillé de le faire, affirmant que la banque « ne gagne de l’argent que là-dessus » et que cela pourrait compromettre l’obtention d’un futur crédit immobilier. Depuis quand une banque fait-elle du chantage à ses clients ?

- Un conseiller incompétent : Ancien commercial, il semble avoir conservé cet état d’esprit : impossible à joindre, promesses de rappels non tenues, mails peu professionnels et un manque total de conseils. Étonnant pour un… conseiller.

Dès que mes démarches administratives seront finalisées, je prendrai soin de quitter cette agence. Une banque doit être un partenaire de confiance, pas un obstacle à surmonter.

Virginie D.

Un grand merci à nôtre conseillère Claire LOZE pour son efficacité, son temps et investissement pour notre acquisition.
Grâce à son professionnalisme, nous avons pu signer en un temps records.

Stéphanie N.

Pas à l’écoute… Attente interminable devant le guichet…. Les agents nous regardent à travers la vitre sans bouger……
Je ne rentrerai pas dans les détails mais une chose est sûre la qualité humaine et du service: nul.

Alizee C.

Je viens d’avoir un rendez-vous avec Madame Loze , très Accueillante et bienveillante .
J’avais besoin de conseils, elle a su répondre à toutes mes attentes et me guider au mieux . Je suis ravie

sebastien C.

Je tiens à partager mon expérience très positive avec l'équipe du Crédit Agricole 31 de Labarthe sur Lèze. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une réelle volonté d'aider. Nous avons été conseillés par M. Checcacci qui est non seulement professionnel, mais également très compétent.
Ce que j'apprécie particulièrement, c'est l'approche personnalisée qu'il offre. On a vraiment l'impression d'avoir un conseiller à ses côtés, prêt à écouter et à comprendre nos besoins. Chaque rendez-vous fut l'occasion d'échanger en toute confiance et transparence, ce qui a rendu le processus d’obtention d’un prêt immobilier plus agréable.
Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service de qualité, avec des conseillers à l'écoute et des conseils adaptés. Un grand merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme !

Karine C.

Dommage que l on ne puisse pas mettre 0. Incompétents, nuls. On vous dit par 2 fois une chose au téléphone et arrivé sur place c'est faux . Après si vous avez un compte bien garni ou des connaissances vous avez sans doute des passes droit. Quelle honte. A fuir.