Agence ARRIO

Sympathique personnage mais service nul. Contacté pour une estimation de notre maison pour un besoin patrimonial, le gérant s’est bien déplacé pris les mesures et des photos mais n’a pas donné suite malgré mes relances. J’aurais préféré qu’on me refuse la mission plutôt qu’on l’accepte sans la finir.

Aucune communication, ne répondent pas aux mails, ne publient pas d’annonce, ne font pas de visites… nous avons dû retiré notre mandat au bout de 4 mois sans aucune avancée. Très déçue de la prise en charge de notre bien à la vente, surtout pour une agence « emblématique » qui à priori, se repose sur ses lauriers.

Lamentable ! J'avais pris un RDV pour une location et j'ai été reçue par une femme très désagréable et impolie. J'ai été choquée par ses questions et remarques désobligeantes, et tout cela pour une visite d'un studio quelconque. Fort heureusement, le mandat pour la vente de ma maison n'a pas été signé avec cette agence. A l'avenir, je vous conseille une petite formation sur l'art de recevoir des clients potentiels avec un minimum de savoir vivre ;)

J'ai été locataire d'un bien proposé par l'agence Arrio pendant 5 années, agence toujours très réactive, restitution totale et immediate de la caution des la sortie, sans à avoir eu à négocier, ce qui est très agréable ! Les comptes sont bien tenus, aucun abus, très carré, je recommande vivement !

Un rendez vous a été pris depuis une semaine pour aujourd' hui avec le directeur de l'agence pour une estimation de ma maison dans le but de la leur confier à la vente. Le rendez vous avait lieu dans un village à 3 km de l'agence Arrio et pour ma part, je vennais de Chennevières sur Marne (94) ou j' habite. 130 kilomêtres aller/retour pour rien, plus de 4 heures de perdu car personne n'ai venu à ce rendez vous. Après 1 heure d'attente, j'ai appelé le monsieur concerné qui m'a dit être désolé car il avait noté notre rendez vous pour la semaine suivante. Impossible pour moi d'avoir fait cette erreur de date car la semaine suivante, je serais en vacances à la montage et mes congés ont été programmés depuis longtemps. Pas très sérieux tout ça et quelle deception de la part d'une agence de ce type cencée bien connaître son travail. NEXT !!!

Première agence avec qui nous avons fait deux visites. Elle nous avait proposé la maison de nos rêves. Il n’était pas nécessaire de regarder ailleurs. Elle nous a fait un vrai accompagnement pour notre projet, toujours disponible à répondre à toutes nos questions (semaine, week-end peu importe l’heure) c’est très rassurant. MERCI.

Agence au top, Helen ma conseillère à été très pro réactive et à l'écoute. La location s'est faite rapidement et efficacement. Edit 24/04/2021 : Après 1 an et demi passé en location avec eux je quitte mon logement pour un espace plus grand, j'ai toujours été bien accueilli par cet agence y comprit pour mon préavis.

J'ai eu une très mauvaise expérience de gestion locative avec cette agence. Nous leur avons retiré le mandat de gestion.