ING Lier - Zelfstandig Agent - Lier

erik de leeuw

Vorige week telefonisch contact gehad, ze gingen mij terug contacteren want de persoon in kwestie die ik nodig had was in opleiding die dag, bijna een week later noch altijd niets gehoord, gewoon geen respect voor hun klanten!

Willy Van Damme

W Van Damme
Ik heb ongeveer 10 minutes gebeld, zonder antwoord.
Ik woon in Duffel en Zou graag beleggen, maar kan geen medewerker spreken.
Kunt U mij zelf opbellen A.U.B. Julie hebben mijn nummer.

Peter Artemieff

Stipt op de afspraak aanwezig , duidelijke en correcte uitleg gekregen . Bedankt aan de Heer Bracke voor de goede raad.

Nathalie B

Ongelofelijk vreselijke klantenservice:

Ik heb er enkel een waarborgrekening als huurder die ik moet opzeggen. Ik kan niet meer geholpen worden aan een balie, want kantoren zijn enkel op afspraak.
Ik kan online geen afspraak maken, want ik ben verder geen klant en heb dus geen online banking.
Vervolgens heb ik meer dan een halfuur in wacht gehangen om uiteindelijk een afspraak te kunnen krijgen over bijna 2 weken! Voor een onnozele vrijzetting van de waarborg.

Als de verhuurder dezelfde procedure moet ondergaan, ga ik nog lang op mijn geld mogen wachten!
Een grootbank die geen open kantoren meer heeft, is de naam bank niet waard.

Ellen Van Den Broecke

Ongelofelijk amateuristisch op ieder vlak.
De meest simpele taken krijgen deze medewerkers niet volbracht.
Niemand draagt enige verantwoordelijkheid.
Be-lachelijk onbekwaam

greta de cock

Zeer snel en accuraat antwoord , top service !

Tess Asselman

Ik wacht al sinds april op een antwoord...

Thomas Schaevers

Niet per mail bereikbaar op gsm.. Enkel ellenlang online formulier invullen. ING is zeer digitaal aan het gaan en vind dat voor serieuze zaken toch nog een direct contact mogelijk moet zijn. Fintro en KBC waren wel zeer makkelijk bereikbaar...